一般販売条件

第1条 ― 適用範囲

当グループとの間で電子的手段により締結されたすべての販売または予約は、本一般販売条件（以下「本条件」）に従うものとします。

フランス民法第1369-1条に基づき、電子的手段は、契約条件または商品・サービスに関する情報を提供する目的で使用されることがあります。

契約締結のために要求される情報、または契約の履行過程で送付される情報は、受領者が当該手段の使用に同意した場合、電子的に送信されることがあります。

第2条 ― 消費者向け情報

電子的手段により販売される当社の宿泊プランおよび宿泊オファーの本質的な特徴は、フランス消費者法典第L.111-1条に基づき、以下のウェブサイトにてご確認いただけます：www.lifehotel.fr

当社の料金は、利用者の検索条件に基づいて表示されます。表示された予約の合計金額に加え、ウェブサイトへのアクセスに伴う通信費用は利用者の負担となります。

本条件はフランス語および英語で閲覧可能です。サイト上の指示に従って印刷することができます。

追加情報については、利用者は選択したホテルに電話またはメールで直接お問い合わせいただけます。

第3条 ― 有効条件

当社の宿泊オファーおよび料金の有効期間は、利用者の各検索時に行われるサイトの更新、ならびにオファーやプロモーションの終了によって定められます。フランス民法第1369-4条に基づき、当社がアクセス可能な状態にしている限り、これらは有効とされます。

変更不可・取消不可のオファー：ホテル事業者は、キャンセルや変更が一切できないプロモーション料金を提供する場合があります。フランス消費者法典第L.121-20-4条に基づき、第L.121-20条に定めるクーリングオフ（撤回権）は適用されません。

第4条 ― 料金および請求書

当社の料金はユーロ建てで、すべての税金を含みます。

支払いはホテル事業者に直接行われるため、利用者は滞在に対応する請求書をホテルに請求することができます。

第5条 ― 銀行情報

当社のパートナーである MEWS は、その安全なシステムを通じて、利用者の銀行情報を把握・保管する唯一の主体です。これらの情報が Life Hotel のウェブサイトを経由することは一切ありません。

これらのデータは、LIFE MARSEILLE VP – VIEUX PORT ホテル（会社名：SHMI – Société Hôtelière Marseillaise d’Investissements、SIRET番号：530 080 761 00022、所在地：35 quai des Belges, 13001 マルセイユ）におけるすべての滞在に有効な宿泊および付帯サービスのオンライン販売のために使用されます。また、LIFE BORDEAUX GARE – BG ホテル（会社名：SHEI – Société Hôtelière Excelsior Investissements、SIRET番号：892 316 530 00013、所在地：20 bd Montmartre, 75009 パリ）におけるすべての滞在に有効な宿泊および付帯サービスのオンライン販売にも使用されます。

利用者は、フランス通貨金融法典第L.132-6条に基づき、銀行カードの紛失、盗難、または不正使用があった場合、70（七十）日以内（銀行によっては最大120［百二十］日）に異議申立てを行うことができます。

いかなる理由であっても、利用者が支払うべき金額の引き落としが不可能となった場合、当該販売は当然に即時解除され、電子的な購入手続きは取消されます。