CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

ARTIGO 1 – ÂMBITO DE APLICAÇÃO

Qualquer venda ou reserva celebrada por via eletrónica junto do nosso Grupo está sujeita às presentes Condições Gerais de Venda (CGV).

Os meios eletrónicos podem ser utilizados para disponibilizar condições contratuais ou informações relativas a bens ou serviços, em conformidade com o artigo 1369-1 do Código Civil francês.

As informações solicitadas para a celebração de um contrato ou aquelas transmitidas durante a sua execução podem ser enviadas por via eletrónica, desde que o respetivo destinatário tenha aceite a utilização deste meio.

ARTIGO 2 – INFORMAÇÕES AO CONSUMIDOR

As características essenciais das nossas estadias e ofertas de alojamento vendidas por via eletrónica estão disponíveis, em conformidade com o artigo L.111-1 do Código do Consumidor francês, no site www.lifehotel.fr.

Os nossos preços são apresentados de acordo com os critérios de pesquisa do Cliente. Para além do preço total da reserva indicado, os custos de telecomunicações inerentes ao acesso ao site permanecem a cargo do Cliente.

As presentes CGV estão disponíveis em francês e em inglês. Podem ser impressas seguindo as instruções indicadas no site.

Para qualquer informação complementar, o Cliente pode contactar diretamente o hotel escolhido por telefone ou por e-mail.

ARTIGO 3 – CONDIÇÕES DE VALIDADE

As condições de duração da validade das nossas ofertas de estadia ou de alojamento e dos respetivos preços são determinadas pela atualização do site a cada pesquisa efetuada pelo Cliente e pelo término das nossas ofertas ou promoções. Permanecem aplicáveis enquanto estiverem acessíveis da nossa parte, em conformidade com o artigo 1369-4 do Código Civil francês.

Ofertas não modificáveis e não canceláveis: os hoteleiros podem disponibilizar ofertas promocionais para as quais não é possível qualquer cancelamento ou modificação. Em conformidade com o artigo L.121-20-4 do Código do Consumidor francês, o direito de arrependimento previsto no artigo L.121-20 não é aplicável.

ARTIGO 4 – PREÇOS E FATURAS

Os nossos preços são expressos em euros e incluem todos os impostos.

Sendo o pagamento efetuado diretamente ao hoteleiro, o Cliente tem a possibilidade de solicitar ao mesmo uma fatura correspondente à sua estadia.

ARTIGO 5 – DADOS BANCÁRIOS

O nosso parceiro MEWS é o único, através dos seus sistemas seguros, a ter conhecimento e a conservar as informações bancárias do Cliente. Estas informações não transitam de forma alguma pelo site Life Hotel.

Estes dados são utilizados no âmbito da venda online de alojamentos e serviços adicionais válidos para qualquer estadia no hotel LIFE MARSEILLE VP – VIEUX PORT (sociedade SHMI – Société Hôtelière Marseillaise d’Investissements, com o número SIRET 530 080 761 00022 e sede social situada em 35 quai des Belges, 13001 Marselha). São igualmente utilizados no âmbito da venda online de alojamentos e serviços adicionais válidos para qualquer estadia no hotel LIFE BORDEAUX GARE – BG (sociedade SHEI – Société Hôtelière Excelsior Investissements, com o número SIRET 892 316 530 00013 e sede social situada em 20 bd Montmartre, 75009 Paris).

Recorda-se que o Cliente dispõe de um prazo de 70 (setenta) dias, que pode estender-se até 120 (cento e vinte) dias, consoante os bancos, para se opor à utilização do seu cartão bancário em caso de perda, roubo ou utilização fraudulenta, em conformidade com o artigo L.132-6 do Código Monetário e Financeiro francês.

Caso, por qualquer motivo, o débito dos montantes devidos pelo Cliente se revele impossível, a venda realizada será imediatamente resolvida de pleno direito e o processo de compra por via eletrónica será anulado.